DOMANDE FREQUENTI

Ciao! Se sei capitato in questa pagina, probabilmente sei interessato ad ordinare uno dei miei prodotti. Se hai già dato un'occhiata al mio shop su ETSY e non hai trovato quello che cercavi, puoi scrivermi una mail a tamagocraft@gmail.com.

Ecco qui una serie di  risposte alle domande che mi vengono poste più di frequente:

D: Come faccio a  sapere quali prodotti sono disponibili per la vendita? Come posso ordinare?

R: Il modo migliore per sapere quali dei miei prodotti sono attualmente disponibili, è andare a visitare il mio negozio online su ETSY https://www.etsy.com/it/shop/TamagoCraft. Qui troverai tutte gli articoli in pronta consegna e su ordinazione

D: Dove posso vedere dal vivo il tuoi prodotti?

R: se sei in zona Milano puoi contattarmi via e-mail qui: tamagocraft@gmail.com per fissare un appuntamento e venire a trovarmi nel mio studio. Oppure puoi tenere d'occhio la pagina eventi del mio sito per vedere l'elenco dei markets e delle fiere alle quali parteciperò

D: Come faccio ad ordinare una maglietta/felpa/zainetto personalizzato?

R: Puoi leggere le istruzioni dettagliate nella mia pagina dedicata personalizzazioni

D: posso scegliere i tessuti e gli abbinamenti delle tue creazioni?

R: Se cerchi qualcosa di particolare e vorresti sapere se può essere realizzata con un particolare colore/tessuto puoi scrivermi una mail tamagocraft@gmail.com sarà mia premura cercare di accontentare le tue richieste, nei limiti delle disponibilità di tessuti

D: Realizzi anche abiti da adulto

R: A parte per i prodotti personalizzati, che sono disponili anche da adulto, realizzo occasionalmente t-shirt con applicazioni da donna e uomo. Se hai qualche richiesta per un capo da adulto non esitare a contattarmi.

Tieni presente che quasi tutto quello che vedi nel mio shop è realizzabile anche in taglie da adulto.

D: Quanto tempo ci vuole per una creazione su misura o personalizzata?

R: Al momento dell'ordine capita che io debba ordinare i materiali per realizzae il capo, perchè tengo poco magazzino (per mancanza di spazio). Quindi bisogna calcolare almeno una settimana per l'arrivo dei materiali, più quattro o cinque giorni er la realizzazione del capo. Se l'ordine è urgente ti prego di  specificarlo, ma soprattutto ti prego di ordinare per tempo.

D: Come funziona la spedizione? Quanto costa?

R: spedisco in tutta Italia ed in Europa tramite corriere. Questa scelta è dettata da una mia comodità, in quanto il corriere viene a ritirare direttamente a casa mia, altrimenti passerei le mie giornata in posta, ed anche perché il servizio è più rapido, sicuro ed economico rispetto alla posta ordinaria. Può tuttavia capitare che i pacchi con corriere siano in ritardo oppure vadano persi. Quando succede che il pacco sia molto in ritardo non dipende quasi mai da me, ma da problemi relativi ai corrieri. In questi casi, ti chiedo di portare pazienza. Farò comunque il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile

Per l'Italia, il costo del corriere è 9€. Per l'Europa, il costo varia a seconda della destinazione. Per maggiori dettagli vedere su Etsy.

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